FAQ
L’offre locale
Fourniture d’électricité
Tout est une question de point de vue « temporel ».
Du point de vue des achats d’énergie, oui. Sur une année, Volterres s’engage à acheter la production équivalent à votre consommation afin de vous proposer cette offre que nous labelisons de "verte". Nous achetons en plus de la production d’énergie des centrales Valorem, des Garanties d’Origine pour certifier le caractère "vert" de ces volumes.
Cependant, le vent ne souffle pas en permanence, comme le soleil ne brille pas la nuit. Il est donc très difficile pour un fournisseur d'électricité de garantir une fourniture 100% issue de la centrale de production concernée à chaque instant.
C’est pourquoi Volterres vous apporte toute la transparence nécessaire pour suivre la part réelle affectée en continu à votre consommation, grâce aux outils mis à votre disposition sur l’Espace Client.
Traçabilité R.E.D.S
Volterres achète l’intégralité de la production d’énergie renouvelable produite par les parcs éoliens et photovoltaïques de Valorem et fourni 100% des besoins en électricité à ses clients consommateurs.
Ainsi, nous savons à qui l’on achète et à qui l’on vend et sommes en mesure de vous prouver ces échanges financiers. En effet, nous parlons donc de traçabilité financière et non de traçabilité d’électrons, qui à ce jour, est physiquement impossible.